Family Memoryアカウント登録（支援を受けたい方へ）

登録内容を修正されたい場合は、マイページ上の「お問い合わせ」をクリックいただき、LINEの「総合問い合わせ」よりご連絡ください。
（保護者様の基本情報はご自身で編集可能です）

各企画は、マイページ上の「募集中」をクリックしていただくと表示されます。
希望の企画が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。
以下をご確認いただき、いずれも当てはまらない場合、マイページ上の「お問い合わせ」をクリックいただき、LINEの「総合問い合わせ」よりご連絡ください。

・支援アンケートは回答されており、審査完了していますか？
　審査申請中の場合、マイページ上に表示がされます。
　審査は通常3～7営業日かかります。もし7営業日を過ぎても登録完了のLINEが届かない場合、LINEの「総合問い合わせ」よりご連絡ください。

・お子様情報は登録されていますか？
　お子様情報が登録されていない場合、マイページ上の「募集中」がクリックできない仕様となっております。
　支援企画へのお申込みにのためには、お子様情報のご登録をお願いします。

・対象はあっていますか？
　各支援企画で対象が異なります。お申込みの企画と合っているか、LINEの「総合問い合わせ」にてお問い合わせください。

毎月増加するお申し込みに、より適切に対応するため、アカウント登録制を導入しました。

現在は試験運用中ですが、今後はマイページを通じて申し込み内容や抽選結果を一覧で確認できるようにするなど、ご家庭にとっても、よりスムーズに支援を受け取っていただける体制を目指しています。

審査中を示す、正常な画面となっております。
審査完了後にLINEで別途通知させていただきますので、ご安心ください。